Relations avec les patients
Nous croyons fermement qu’assurer le lien avec les patients et les industriels de santé est essentiel pour créer de la valeur, à la fois pour notre entreprise et pour la société.
En intégrant cet engagement à nos activités quotidiennes, nous pouvons mieux prendre en compte leurs attentes au cours du développement de nos solutions, informer et sensibiliser sur le rôle essentiel du diagnostic et de gestion du traitement antimicrobien, et agir collectivement contre les maladies infectieuses.
“Le soin aux patients est inscrit dans l'ADN de bioMérieux depuis sa création. Notre mission principale est de valoriser les patients au sein de bioMérieux. Nous sensibilisons les associations de patients au sujet du diagnostic. De plus, nous intégrons et nous valorisons l'expérience des patients dans notre effort continu pour développer des solutions innovantes.”
Nous avons récemment lancé une initiative globale visant à valoriser le patient et s’appuyant sur trois composants :
- les collaborations pédagogiques avec des associations de patients afin de sensibiliser ces publics à la valeur médicale et économique du diagnostic in vitro, en mettant l’accent sur le sepsis et l’antibiorésistance ;
- la participation des patients à la définition de notre stratégie d’innovation et au processus de développement de nos produits ;
- la mise en avant de la parole du patient grâce à l’engagement et aux témoignages des patients dans le cadre de nos communications internes et externes.
Afin de nous assurer que nos échanges avec les associations de patients sont conformes à nos fortes exigences en matière d’éthique, toutes les équipes bioMérieux interagissant avec les patients et les organisations de patients s’engagent à respecter notre Charte des relations avec les associations de patients.
Nos partenariats avec les associations de patients
Nos partenariats avec les associations de patients
bioMérieux a signé des partenariats avec une dizaine d’associations réparties dans le monde entier, et soutient à travers ces accords une vingtaine de projets. Ces collaborations, créées dans un esprit de co-construction en tenant compte des besoins et objectives des associations, sont menées sous différentes formes : création de sites internet ou plateformes digitales, réalisation d’études sur l’antibiorésistance et le sepsis, soutien à la création d’association ou de groupes de patients, réalisation de supports de communication (vidéos, fiches éducatives…), participation à des programmes d’information et de sensibilisation…
Nous organisons également des visites de site avec nos associations partenaires. Nous avons par exemple accueilli en mars 2022 sur notre site historique de Marcy-l’Étoile trois associations de patients françaises (voir photo ci-dessous).
Voici la liste de nos associations partenaires : France Rein, France Sepsis Association, International Foundation for Gastrointestinal Disorders – IFFGD, Health First Europe, Instituto Latino Americano de Sepse – ILAS, Sepsis Alliance, UK Sepsis Trust, Unidos Pela Vida, Asociación Daño Cerebral Invisible, Sporlygref
