¿Cómo optimizó l’Oréal los análisis microbianos con el sistema D-COUNT®?
L'Oréal es el mayor fabricante de productos cosméticos y de belleza del mundo. Como propietario de múltiples marcas internacionales con presencia en 130 países en todo el mundo, controlar el contenido microbiano en sus productos es de suma importancia. Un centro en especial, en Francia, Gemey Maybelline, es un centro de producción de artículos de maquillaje, como base, brillo de labios y esmalte de uñas.
Debido al gran énfasis de L'Oréal en los análisis microbianos para estos productos, necesitaba una solución para mejorar los métodos tradicionales demasiado lentos, que creaban un retraso en los tiempos de análisis.
El Sr. Paulin, técnico de este laboratorio, decidió implementar el sistema D-COUNT® de bioMérieux, un sistema de detección de patógenos con tiempos reducidos de obtención de resultados. Como resultado de la implementación de D-COUNT®, L'Oréal ganó dos días en sus tiempos de análisis, lo que permitió mejorar los indicadores de satisfacción del cliente con respecto al rendimiento.
“Tenemos una muy buena relación con los especialistas técnicos y vienen rápidamente a solucionar un problema cuando sucede uno.”
L'Oréal: la mejor empresa de productos cosméticos y de belleza del mundo
L'Oréal,fundada por Eugène Schueller en 1909, se ha convertido en la empresa líder mundial de productos cosméticos y de belleza. Cuenta con productos en 130 países en todo el mundo y también son dueños de las principales marcas internacionales, como Maybelline New York, Vichy, La Roche-Posay, Essie, Kiehl’s y muchas más. Uno de sus principales centros de fabricación en Francia, conocido como el centro Gemey Maybelline, emplea a 400 personas y produce productos de maquillaje, como base, lápiz labial y esmalte de uñas tanto para el consumo local como internacional. Los productos L'Oréal, que mantienen el estricto cumplimiento de las reglamentaciones de productos y mantienen a sus consumidores seguros, se someten a rigurosos análisis microbiológicos.
bioMérieux ayuda a l'Oréal con la detección microbiana en los productos cosméticos
El Sr. Paulin, técnico de laboratorio, formó parte del grupo que implementó el sistema D-COUNT® de bioMérieux en 2004. Gracias a la experiencia a largo plazo de bioMérieux como uno de los principales productores de sistemas de detección de patógenos, L'Oréal pudo mejorar significativamente su proceso de flujo de trabajo de laboratorio debido a la reducción de los tiempos de análisis.
El centro Gemey Maybelline se especializa en el control de productos finales y de materias primas. Hay más de 700 procesos diferentes para el control de estoas materias primas y más del 20 % son revisados para detectar patógenos antes de su procesamiento. Estos incluyen bases y productos con agua, como el brillo labial. En el pasado, se utilizaban métodos tradicionales con placas que tardaban demasiado en mostrar resultados, ralentizando el laboratorio y el proceso operativo, y reducían los indicadores de satisfacción del cliente con respecto al rendimiento.
¿Cómo resolvió D-COUNT® los problemas de l'Oréal?
A partir de 2004, L'Oréal optó por D-COUNT® porque ayudó a reducir sus tiempos de análisis. Una de sus principales prioridades ha sido mantener buenos indicadores de satisfacción del cliente con respecto al rendimiento liberando productos de manera oportuna. Esto significa que los productos se completan poco antes de su envío a los distribuidores, donde deben someterse a análisis microbiológicos. Mediante el uso del sistema D-COUNT® en lugar de métodos más lentos y tradicionales, fueron capaces de “ganar hasta 4 días en total: 2 días para el análisis de las materias primas y 2 días para el análisis de los productos terminados”, comenta el Sr. Paulin. Esta disminución de los tiempos de análisis llevó a algunos aumentos de la carga de trabajo en el laboratorio, mejorando la rentabilidad general de L'Oréal.
¿Cómo se introdujo el sistema D-COUNT?
bioMérieux proporcionó un servicio de soporte completo con un equipo de expertos para que la instalación se desarrollara sin problemas. El Sr. Paulin informó una gran relación con los especialistas técnicos en el sentido de que “vienen rápidamente a solucionar un problema cuando sucede”.
¿Qué es el sistema D-COUNT®?
D-COUNT® es un sistema de detección microbiana ultrarrápido.
L'Oréal usa el sistema D-COUNT® para el análisis microbiológico en los productos cosméticos. Sin embargo, el sistema también permite la detección de la flora total en los casos de análisis de esterilidad comercial o de detección de hongos (levaduras y mohos).
Puede usar el sistema CHEMUNEX® para una amplia gama de análisis
- Análisis de esterilidad comercial: para postres y productos elaborados con leche
- Análisis de esterilidad comercial: para leche UHT
- Análisis de la presencia/ausencia: análisis de Enterobacteriaceae en yogures, productos elaborados con leche fermentada y helados
- Detección de levaduras: en yogures y productos elaborados con leche fermentada
- Detección de levaduras: en preparaciones frutales, bebidas y jugos frutales
- Detección de levaduras y mohos: en jugos frutales y bebidas no filtrables
- Análisis de la presencia/ausencia: de levaduras y mohos en bebidas filtrables
- Análisis de esterilidad comercial: para bebidas y jugos frutales
- Otros protocolos disponibles:
- Análisis del agua para el proceso: análisis directo
- Análisis de esterilidad comercial: para sopas y salsas