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VILINK®

Optimice el funcionamiento continuo de los instrumentos para mejorar la productividad del laboratorio.

Una solución segura que ofrece acceso remoto, mantenimiento proactivo y actualizaciones remotas. VILINK® diagnostica, resuelve problemas de software y de instrumentos, y da soporte a los sistemas para permitir mejoras en la productividad y eficiencia del laboratorio.

  

Cláusula de exención de responsabilidad: la disponibilidad del producto varía según el país. Consulte la disponibilidad del producto en su país con un representante local de bioMérieux.  

VILINK

Descripción general

VILINK® para la optimización en línea del tiempo de actividad del laboratorio y actualizaciones inmediatas 

VILINK® mejora de forma significativa el funcionamiento operativo de sus sistemas. Nuestros equipos de asistencia en línea pueden gestionar al instante los problemas técnicos, mientras que nuestros programas de mantenimiento proactivo detectan de forma automática posibles errores antes de que se produzcan para minimizar el tiempo de inactividad de los instrumentos. Al resolver con mayor rapidez los fallos de los instrumentos, el personal del laboratorio puede garantizar la entrega continua de los resultados de los pacientes a los profesionales clínicos.

Para que su laboratorio pueda sacar el máximo provecho de las últimas mejoras del software, el entorno de conectividad de alta seguridad de VILINK® ofrece actualizaciones del sistema con regularidad y los parches se implementan de forma sencilla para mantener la seguridad de los sistemas.

VILINK® mejora la DISPONIBILIDAD OPERATIVA de los sistemas

  • Solución de problemas y correcciones remotas del sistema. 
  • Mantenimiento proactivo para solucionar los problemas antes de que ocurran.
  • Preparación de visitas en el punto de atención en caso de solicitud de servicio.

VILINK® contribuye al CUMPLIMIENTO NORMATIVO de sus sistemas

  • Garantiza que el software esté actualizado.
  • Entrega inmediata de parches de seguridad.
  • Actualizaciones de la base de conocimientos y de los valores críticos.

VILINK® mejora la EFICIENCIA de su laboratorio

  • Ayuda a los operadores a navegar y conocer el software de la aplicación.
  • Actualización del software para beneficiarse de las últimas mejoras.

  

VILINK® está disponible en la mayoría de nuestros sistemas. Póngase en contacto con un representante local para comprobar la compatibilidad de su sistema.

Nuestra responsabilidad social corporativa

bioMérieux trabaja de forma activa para reducir nuestras emisiones en todas nuestras operaciones. Los servicios remotos mejoran nuestra huella de carbono al reducir el desplazamiento de los técnicos. 

Ciberseguridad y privacidad de datos

Ciberseguridad

La ciberseguridad de nuestros clientes es una de las principales preocupaciones de bioMérieux. Colaboramos con los principales actores en IoT y ciberseguridad para ofrecer una solución de conectividad altamente segura.

VILINK® utiliza un túnel de VPN basado en el protocolo HTTPS/TLS 1.2 con cifrado AES 256 para la comunicación, un acceso remoto que requiere la aprobación de reconocimiento del cliente y una autenticación multifactor para todos los accesos de los usuarios de VILINK®.

bioMérieux se esfuerza continuamente en mejorar la seguridad y la privacidad de nuestros productos a lo largo de su ciclo de vida. Realizamos análisis de vulnerabilidad internos de forma periódica que permiten identificar posibles riesgos de seguridad para el software de los productos bioMérieux. Con el apoyo de expertos en seguridad, bioMérieux lleva a cabo de forma regular pruebas de penetración, evaluaciones de seguridad y auditorías normativas.

Privacidad de datos

bioMérieux tiene el compromiso de proteger los datos personales de sus clientes. 

bioMérieux ha implantado un programa riguroso de privacidad de los datos y seguridad con el fin de garantizar el cumplimiento de toda la normativa sobre protección de datos pertinente (p. ej., HIPAA, GDPR ) mientras se utilice nuestro software. Todos los agentes de campo de bioMérieux reciben formación sobre protección de datos.

bioMérieux ha designado de forma oficial un delegado de protección de datos (DPO) ante la autoridad francesa de protección de datos (CNIL) para controlar y garantizar el cumplimiento de esta normativa por parte de la compañía.

Visite nuestro sitio web para obtener más información acerca del compromiso de bioMérieux con el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos personales y privacidad: https://www.biomerieux.com/corp/en/privacy.html

Recursos

Especificaciones técnicas

Acceso al sistemaTiene acceso a Internet
ProtocolosHTTPS
Cifrado de las comunicacionesTúnel TLS (cifrado AES 128/256 bits)
Transmisión de datosNo hay conexión entrante en el dispositivo del cliente
Acceso al servidor de VILINK®Control de acceso de usuarios mediante inicio de sesión y contraseña, accesos autorizados solo a usuarios conectados a la red de bioMérieux
Conexión remotaSe necesita reconocimiento del cliente y control de acceso remoto del cliente

Tecnología VILINK®

VILINK® se basa en la tecnología ThingWorx, la plataforma de PTC Inc, líder mundial reconocida en IoT (Internet de las cosas). Incluye 3 funciones principales que se pueden configurar bajo petición:

  

Recursos

Folleto de VILINK®

Descargar folleto

Folleto de ciberseguridad de VILINK®

Descargar folleto

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