Relazioni con i pazienti
Siamo fermamente convinti che il legame con i pazienti e gli stakeholder del settore sanitario sia essenziale per creare valore per la nostra azienda e per la società.
Integrando il loro impegno nelle nostre attività di routine, possiamo tenere meglio conto delle loro aspettative nello sviluppo delle nostre soluzioni, informare e sensibilizzare sul ruolo chiave della diagnostica e della gestione antimicrobica e agire collettivamente contro le malattie infettive.
Per migliorare il valore per i pazienti, abbiamo lanciato di recente un’iniziativa globale basata su tre pilastri:
- Avviare collaborazioni con finalità didattiche con associazioni di pazienti per sensibilizzare sul valore economico e sanitario dell’IVD, con particolare attenzione su sepsi e AMR
- Coinvolgere i pazienti nella definizione della strategia di innovazione e del processo di sviluppo dei prodotti di bioMérieux
- Mettere in evidenza la voce del paziente attraverso il suo coinvolgimento e le sue testimonianze nelle comunicazioni interne ed esterne di bioMérieux
Per garantire che le nostre interazioni con le organizzazioni dei pazienti siano coerenti con i nostri elevati standard etici, tutti i componenti dei team di bioMérieux che interagiscono con i pazienti e le organizzazioni di pazienti si impegnano a rispettare la nostra Strategia basata sul valore dei pazienti.
Le nostre collaborazioni con le associazioni di pazienti
bioMérieux ha firmato accordi di collaborazione con più di dieci associazioni in tutto il mondo grazie alle quali sostiene circa venti iniziative. Tali collaborazioni, create in uno spirito di co-costruzione e tenendo conto delle esigenze e degli obiettivi delle associazioni, si sviluppano in modi diversi: creazione di siti Web o piattaforme digitali, realizzazione di studi sulla resistenza antimicrobica e sulla sepsi, sostegno alla creazione di gruppi o associazioni di pazienti, pubblicazione di materiale informativo (video, schede informative, ecc.), contributi a campagne di informazione e sensibilizzazione e così via.
A novembre 2024 abbiamo organizzato il secondo Consiglio globale dei pazienti, che ha riunito cinque associazioni di settore per confrontarci sulla resistenza antimicrobica presso il nostro campus di Marcy-l’Étoile in Francia. I gruppi di pazienti svolgono un ruolo centrale nel fornire le testimonianze necessarie per sviluppare strategie efficaci. Questa iniziativa dimostra la nostra convinzione che il dialogo con i pazienti sia essenziale per creare valore per la nostra azienda e per la società.
