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VILINK®

Otimize o TEMPO DE ATIVIDADE do sistema para melhorar a produtividade do laboratório

Uma solução segura que oferece acesso remoto, manutenção proativa e atualizações à distância. O VILINK® diagnostica e resolve problemas de software e de aparelhos, dando assistência aos seus sistemas e potenciando a produtividade e a eficiência do laboratório.

  

Isenção de responsabilidade: a disponibilidade do produto varia consoante o país. Consulte o representante local da bioMérieux sobre a disponibilidade do produto no seu país.

VILINK

Visão geral

VILINK® para otimização online do tempo de atividade do laboratório e atualizações imediatas 

O VILINK® melhora significativamente o tempo de atividade dos seus sistemas. As nossas equipas de assistência remota conseguem gerir de imediato quaisquer problemas técnicos, enquanto os programas de manutenção proativa detetam automaticamente potenciais falhas antes que ocorram, reduzindo ao mínimo os períodos de indisponibilidade dos aparelhos. Com uma resolução mais rápida de avarias, o seu laboratório consegue assegurar a entrega contínua de resultados aos clínicos.

Para que o seu laboratório possa beneficiar rapidamente das mais recentes melhorias de software, o ambiente de conectividade altamente seguro do VILINK® disponibiliza regularmente atualizações de sistema, e os patches são facilmente implementados para garantir a segurança dos sistemas.

O VILINK® aumenta o TEMPO DE ATIVIDADE dos seus sistemas

  • Resolução de problemas e correções remotas do sistema 
  • Manutenção proativa para resolver os problemas antes que estes ocorram
  • Preparação da visita ao local no caso de ser necessário uma ordem de serviço

O VILINK® ajuda a manter a CONFORMIDADE dos seus sistemas

  • Garante que o software está sempre atualizado
  • Entrega imediata de patches de segurança
  • Atualizações da base de dados e dos pontos de corte

O VILINK® melhora a EFICIÊNCIA do seu laboratório

  • Ajuda os utilizadores do laboratório a navegar e aprender o software da aplicação
  • Atualização de software para beneficiar das últimas melhorias

  

O VILINK® está disponível na maioria dos nossos sistemas.  Entre em contato com seu representante local para verificar a compatibilidade do seu sistema.

Nossa responsabilidade social corporativa

A bioMérieux trabalha ativamente para reduzir as nossas emissões em todas as nossas operações. Os serviços remotos melhoram a nossa pegada de carbono, reduzindo as viagens dos técnicos. 

Segurança cibernética e privacidade de dados

Segurança cibernética

A cibersegurança dos nossos clientes está no centro das preocupações da bioMérieux. Trabalhamos em parceria com os principais líderes de IoT e de cibersegurança para garantir uma solução de conectividade altamente segura.

O VILINK® utiliza um túnel VPN baseado no protocolo HTTPS/TLS 1.2, com encriptação AES 256 para todas as comunicações, acesso remoto sujeito a aprovação explícita do cliente e autenticação multifator para todos os utilizadores VILINK®.

A bioMérieux trabalha continuamente para melhorar a segurança e a privacidade dos nossos produtos ao longo de todo o seu ciclo de vida. Realizamos internamente avaliações regulares de vulnerabilidades, permitindo identificar potenciais riscos de segurança no software dos produtos bioMérieux. A bioMérieux, com o apoio de especialistas de segurança, executa periodicamente testes de intrusão, avaliações de segurança e auditorias regulamentares.

Privacidade de dados

A bioMérieux está empenhada em proteger os dados pessoais dos seus clientes.

A bioMérieux implementou um rigoroso programa de privacidade e segurança de dados para garantir a conformidade com todas as normas relevantes de proteção de dados (por exemplo, HIPAA, RGPD) durante a utilização dos nossos softwares. Todos os técnicos e colaboradores da bioMérieux recebem formação em proteção de dados.

A bioMérieux designou oficialmente um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) junto da autoridade francesa de proteção de dados (CNIL), responsável por controlar e assegurar o cumprimento desta regulamentação pela empresa.

Para mais informações sobre o compromisso da bioMérieux com as regulamentações de proteção e privacidade de dados pessoais, visite o nosso site: https://www.biomerieux.com/corp/en/privacy.html

Recursos

Especificações técnicas

Acesso ao sistemaAcesso à Internet
ProtocolosHTTPS
Criptografia da comunicaçãoTúnel de TLS (criptografia AES de 128/256 bits)
Transmissão de dadosNenhuma conexão de entrada no dispositivo do cliente
Acesso ao servidor do VILINK®Controlo de acesso do utilizandor através de login e senha, acessos autorizados apenas a utilizadores ligados à rede bioMérieux
Conexão remotaReconhecimento do cliente exigido e controlo do cliente através de acesso remoto

Tecnologia VILINK®

O VILINK® conta com a tecnologia ThingWorx, a plataforma da PTC Inc, líder mundial reconhecida em IoT (Internet of Things). Este inclui três recursos principais que podem ser configurados quando requisitados:

  

Recursos

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Brochura VILINK®


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Brochura de segurança cibernética do VILINK®


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