Pioneering diagnostics

Services d’optimisation de la performance

bioMérieux accompagne ses clients et les aide à aller toujours plus vite, contribuant ainsi à la santé des patients et à la sécurité des consommateurs.
 

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Nous recherchons des solutions toujours plus fiables et efficaces, afin de répondre aux besoins spécifiques de chaque client.

Nos priorités

  • Optimisation des flux de travail et de la performance du laboratoire
    • Après analyse des processus, nos Services d’Optimisation de la performance aident nos clients à envisager leur laboratoire sous un nouvel angle et proposent des axes d’amélioration.
    • bioMérieux est un précurseur dans l’adaptation des méthodes LeanSigma® aux besoins spécifiques des laboratoires de microbiologie – ce que nous appelons le Lean Bactériologie. Nous analysons la structure existante du laboratoire et recommandons la meilleure organisation pour :
      • améliorer les processus tout en diminuant les gaspillages,
      • augmenter l’efficacité et utiliser de manière optimale les ressources existantes,
      • diminuer les coûts et optimiser la qualité,
      • réorienter le personnel vers des tâches à plus forte valeur ajoutée.
  • Management de la qualité

La règlementation autour des laboratoires se renforce : son objectif est d’améliorer de manière continue la qualité des résultats rendus et la prise de décision qui en découle. Dans ce contexte, bioMérieux assiste de manière active les professionnels de laboratoire dans leur démarche de gestion de la qualité :

  • En améliorant régulièrement les solutions proposées et en s’assurant qu’elles répondent aux différentes exigences réglementaires,
  • En proposant des services et solutions spécifiques soutenant la démarche qualité en place chez ses clients.
    • découvrir Labguard® une solution automatisée de surveillance et de traçabilité des températures et autres paramètres physiques du laboratoire.
  • Formation des professionnels de santé
    • Le client est notre priorité : à bioMérieux, il y a toujours un microbiologiste prêt à répondre aux questions des utilisateurs et aux défis rencontrés au quotidien.
    • Notre offre de formations, proposée par notre Service Client, permet une mise à jour régulière des connaissances et apporte aux clients toute l’expertise dont ils ont besoin.